Código ético y de conducta
En Itaka España entendemos la ética como un pilar esencial de nuestra actividad. Nuestro Código ético y de conducta recoge los principios, valores y pautas de actuación que guían el comportamiento de todas las personas que forman parte de la organización, así como de quienes se relacionan con ella.
Este documento formaliza nuestro compromiso con la transparencia, la honradez, el cumplimiento normativo, la sostenibilidad y el buen gobierno, reforzando una forma de actuar responsable y coherente con nuestros valores.
Objetivo del código
El Código ético y de conducta tiene como finalidad servir de guía para orientar la actuación profesional dentro de Itaka España, promoviendo una cultura interna basada en la ética, el cumplimiento y la responsabilidad.
Su contenido establece unas pautas mínimas de conducta aplicables en el desarrollo de la actividad profesional, sin pretender recoger de forma exhaustiva todas las situaciones posibles. El incumplimiento de estas normas podrá dar lugar a las medidas disciplinarias o de desvinculación que correspondan.
Ámbito de aplicación
Este código se aplica a todas las personas que forman parte de Itaka España, sin excepción, incluyendo empleados y miembros del órgano de administración. Asimismo, la organización vela por que proveedores y terceros vinculados con su actividad actúen de forma alineada con las directrices recogidas en este documento.
Principios y compromisos
El Código ético de Itaka España se apoya en una serie de valores y principios fundamentales que orientan su actividad diaria:
Integridad y lucha contra la corrupción
Itaka España mantiene una política de tolerancia cero frente a la corrupción, el soborno y cualquier práctica que pueda comprometer la objetividad, la legalidad o la confianza en sus relaciones con terceros.
Transparencia y responsabilidad
La organización promueve relaciones basadas en la transparencia, la lealtad y el respeto, asegurando que la información facilitada sea veraz y que los procesos se desarrollen con objetividad e igualdad de trato.
Prevención de actividades ilícitas
Itaka España rechaza cualquier práctica relacionada con el blanqueo de capitales, la financiación del terrorismo o cualquier otra actividad delictiva, extremando la diligencia en sus relaciones y operaciones.
Compromiso con la calidad y la mejora continua
La organización trabaja para ofrecer servicios de calidad, responder adecuadamente a las necesidades de sus clientes y mejorar de forma continua sus procesos y su forma de trabajar.
Relaciones responsables con proveedores
Itaka España considera a sus proveedores y subcontratistas piezas importantes de su actividad, promoviendo con ellos relaciones basadas en la objetividad, la proporcionalidad, la transparencia y el respeto mutuo.
Respeto a las personas y a sus derechos
La organización rechaza cualquier forma de discriminación, acoso, trabajo infantil o trabajo forzoso, y garantiza el respeto a los derechos laborales, la libertad sindical y la dignidad de las personas.
Seguridad, salud y bienestar laboral
Itaka España impulsa un entorno de trabajo seguro y saludable, promoviendo la prevención de riesgos laborales, la formación y el equilibrio entre la vida profesional y personal.
Diversidad e igualdad
La entidad promueve un entorno de trabajo inclusivo, respetuoso y libre de discriminación, favoreciendo la igualdad de oportunidades, la integración y el desarrollo profesional de todas las personas.
Protección de la información y de los datos
Itaka España mantiene un firme compromiso con la confidencialidad, la seguridad de la información y la protección de los datos personales, aplicando las medidas necesarias para garantizar su uso adecuado.
Uso responsable de los activos y compromiso ambiental
La organización fomenta el uso responsable de sus recursos, la protección de su imagen y reputación, y el cumplimiento de buenas prácticas orientadas a la conservación y mejora del medio ambiente.
Responsabilidad compartida
El órgano de administración es responsable de aprobar el Código y de impulsar el sistema de ética y cumplimiento de Itaka España. Por su parte, todas las personas de la organización deben conocerlo, aplicarlo, promoverlo con su ejemplo, participar en acciones de formación y comunicar cualquier incumplimiento o duda relacionada con su aplicación.
Vigencia
El presente Código ético y de conducta entró en vigor el 1 de febrero de 2026 y será revisado periódicamente para adaptarse a la realidad y evolución de Itaka España.
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